Европейската комисия установи, че Meta е нарушила законодателството на ЕС, като не е предотвратила достъпа на деца под 13-годишна възраст до своите платформи, на фона на засиления контрол върху мерките на технологичния гигант за безопасността на децата.

В сряда изпълнителният орган на ЕС съобщи, че според предварителни разследвания Meta е нарушила Закона за дигиталните услуги на ЕС, тъй като изискването за минимална възраст от 13 години за Instagram и Facebook не се прилага адекватно, съобщава CNBC.

При създаването на профил непълнолетните могат да въведат невярна дата на раждане, като няма контрол за нейната проверка, посочва в аргументите си ЕК.

Освен това инструментът за сигнализиране на профил на непълнолетен е „труден за използване“ и изисква до седем клика, за да се стигне до формуляра. Дори когато профилът на непълнолетен бъде сигнализиран, ЕК установява, че често липсват адекватни последващи действия или мерки за премахването му от платформата.

„Комисията счита, че Instagram и Facebook трябва да променят методологията си за оценка на риска, за да оценят кои рискове възникват за потребителите в ЕС и как се проявяват“, се казва в съобщението.

„Не сме съгласни с тези предварителни заключения. За нас е ясно, че Instagram и Facebook са предназначени за лица на възраст над 13 години, и разполагаме с мерки за откриване и премахване на профили под тази възраст.

Продължаваме да инвестираме в технологии за откриване и премахване на непълнолетни потребители и следващата седмица ще споделим информация за допълнителни мерки, които ще бъдат въведени скоро.

Определянето на възрастта е предизвикателство за цялата индустрия и ние ще продължим да си сътрудничим конструктивно с ЕК по този важен въпрос“, заявява представител на Meta пред CNBC, която може да прегледа предварителните заключения от разследването и да отговори писмено.

Ако заключенията на ЕК се потвърдят от окончателното разследване, тя може да наложи глоба на Meta в размер до 6% от общия ѝ годишен оборот в световен мащаб.

Новината идва след две широко отразявани съдебни решения в САЩ през март: едното установи, че аспекти от дизайна на платформата са допринесли за пристрастяване и увреждане на психичното здраве сред тийнейджърите, докато другото заключи, че Meta е подвела потребителите относно безопасността на децата на платформите си.

Междувременно пълната забрана за социални медии за лица под 16 години набира скорост сред правителствата по целия свят, след като Австралия е първата, която въведе такава забрана. Великобритания, Испания и Франция са обмислят законодателство, което да не позволява на лица под 16 години да използват социалните медии.

През март регулаторните органи във Великобритания призоваха технологичните гиганти, сред които YouTube, TikTok, Snapchat, Instagram и Facebook, да въведат по-строги мерки за защита на децата на своите платформи.

Според местния регулатор платформите трябва да внедрят по-ефективни технологии за проверка на възрастта, вместо да разчитат само на „самодекларация“, която „лесно може да бъде заобиколена“. Това може да включва оценка на база лицево разпознаване, цифрова идентификация или еднократно сравняване на снимки.

„С все по-нарастващата загриженост на обществеността, статуквото не работи и индустрията трябва да направи повече, за да защити децата. Трябва да действате сега, за да идентифицирате и внедрите съществуващи технологии, за да предотвратите достъпа на деца под минималната възраст до вашите услуги“, заяви в писмо изпълнителният директор на службата Пол Арнолд.