По време на бума на генеративния изкуствен интелект „vibe coding“ и AI експертизата се превръщат в задължителни умения, които да се добавят към автобиографията. Паралелно с това обаче технологичните компании започват да плащат премия за нещо далеч по-древно от AI – изкуството на комуникацията.

Инвестиционният фонд Andreessen Horowitz създава специален New Media екип, който да помага на основатели в „битката за онлайн наратива“. Adobe е в търсене на „AI евангелист“, който да води разказа за изкуствения интелект на компанията. Netflix, който по същество продава истории, публикува обява за директор „Продуктови и технологични комуникации“ със заплата до 775 000 долара годишно.

Microsoft пък стартира печатно издание – Signal, което описва като „противоотрова срещу мимолетността на дигиталното съдържание“. AI компанията Anthropic разширява комуникационния си екип до около 80 души и продължава да наема още, с работни оферти от 200 000 долара нагоре годишно. OpenAI също има отворени комуникационни позиции със заплати над 400 000 долара.

За сравнение: средната заплата на директор „Комуникации“ в САЩ е около 106 000 долара, сочат данни на Indeed.

Главни изпълнителни директори от Fortune 500 затягат системите за оценка, обвързват възнагражденията с измерими резултати и пренасят натиска от несигурната глобална среда директно върху служителите

„Покажете резултати – или понесете последствията“: новият ултиматум към служителите в корпоративна Америка

Когато всички „пишат“, стойността на добрия разказ нараства

Три години след масовото навлизане на ChatGPT резултатите са смесени. Вътре в технологичните компании AI вече елиминира нуждата от част от младшите софтуерни разработчици. В същото време служители в различни индустрии заливат колегите си с бързо генерирани, многословни и често небрежни AI текстове – което води до загуба на време и разпад на доверието.

Дори главният изпълнителен директор на OpenAI Сам Алтман призна миналата година, че хората са започнали да говорят с „AI акцент“, а част от онлайн дискурса „звучи фалшиво“.

Парадоксално, точно лекотата, с която AI произвежда съдържание, повишава търсенето на човешки комуникатори.

„Би трябвало да очакваме по-малка нужда от комуникационни специалисти, след като AI може да генерира такива маси от текст“, казва пред Business Insider Габ Фери, основател на Off the Record и бивш вицепрезидент „Глобални комуникации“ в Bumble. „Но това не се случва.“

Компаниите масово наемат писатели, редактори, директори „Комуникации“, които работят директно с изпълнителните директори, както и т.нар. „разказвачи“. The Wall Street Journal отчита, че делът на обявите в LinkedIn, в които се споменава думата „storyteller“, се е удвоил между 2024 и 2025 г.

В среда на ожесточена конкуренция – между стартъпи, които се борят за оцеляване, и големи технологични корпорации, които защитават пазарни позиции – добрият разказ се превръща във важно конкурентно предимство.

Според Фери причината е проста: „Има толкова много некачествен материал, че хората са готови да платят скъпо на някого, който може да пробие шума.“

Тази тенденция се развива от години, казва Джена Бърч, основател на консултантската компания SISU, пред Business Insider.

Изследвания и реални примери показват, че времето, прекарано извън офиса, може да подобри здравето, увереността на лидерите и качеството на стратегическите им решения

Да си тръгнеш в разгара на кариерата си: Как една година пауза влияе на лидерите

С разрастването на влиянието на Силициевата долина технологичните компании започват да плащат огромни заплати, докато традиционните медии губят журналисти. Контент маркетингът, социалните мрежи и SEO се превръщат в ключови елементи от корпоративната стратегия.

Днес ролята на комуникационния професионалист е още по-широка: разбиране на големи езикови модели, корпоративни блогове, изграждане на цялостен наратив и писане „в гласа на главния изпълнителен директор“ за LinkedIn и Substack.

Според данни на Observatory on Corporate Reputation броят на директорите „Комуникации“ във Fortune 1000 компании, чиито роли включват и функции като маркетинг или човешки ресурси, е нараснал от 90 през 2019 г. до 169 през 2024 г. Средното възнаграждение за CCO във Fortune 500 вече е между 400 000 и 450 000 долара, показва проучване на Korn Ferry – ръст от 50 000 долара само в рамките на една година.

„Ако всички са писатели, никой реално не е писател“, казва Кристин Кълвър, основател на Common Thread Communications. По думите ѝ LinkedIn е пълен с AI текстове в един и същ стил, които „приспиват“ читателя.

„AI едновременно помага и прави разказването още по-трудно“, казва тя.

От дерматолози до поети - AI стартъпът Mercor наема десетки хиляди хора с добър опит в собствената им област

„Наеми ме, за да ме закриеш“: Готови ли сте да ви плащат, за да учите AI на това, което можете най-добре?

Креативните хора са новият „скъп ресурс“ в технологиите

Подобно на малкия брой експерти в сферата на AI, оскъдният брой комуникатори, които могат да работят стратегически в бързо променяща се среда, води до „война за таланти“. Те не получават деветцифрени оферти, но по думите на Бърч „креативните хора вече са високостойностният актив в технологиите“.

Дълго време тази роля се заемаше от софтуерните инженери. Но данните се променят. През 2023 г. безработицата сред завършилите компютърни науки в САЩ е 6,1%, докато при специалностите „Комуникации“ е 4,5%. Според CompTIA обявите за софтуерни инженери са намалели с над 60 000 между 2023 и края на 2025 г.

Някои експерти стигат до извода, че либералното образование може да се окаже най-добрата защита срещу автоматизацията.

AI може да генерира думи, но не и мисъл.

Проучване на Columbia Business School от 2025 г. показва, че езиковите модели имат пристрастие към „опция А“ – те предпочитат първия избор, без да преминават през реален творчески процес.

Именно това, заключават комуникационните експерти, превръща човешкия разказ не просто в полезен, а в стратегически незаменим.