Може ли да се увеличи времето, с което разполагаме през деня? Бизнес коучът и автор Нийл Шор твърди, че това е напълно възможно: човек може да спечели цял допълнителен час дневно чрез промяна на реакциите си в стресови ситуации.

В интервю за CNN, посветено на новата му книга The 25th Hour: How to Thrive (And Gain Ridiculous Amounts of Time) by Getting Out of Your Own Way, Шор обяснява, че продуктивността не зависи толкова от по-добро планиране, колкото от елиминиране на излишни тревоги, прекомерен анализ на ситуации и лично възприемане на събитията.

Шор препоръчва шест основни стратегии за оптимизиране на времето и емоционалните ресурси.

Оценявайте обективно най-неблагоприятния сценарий

Хората имат склонност да преувеличават проблемите и да попадат в капана на тревожните си мисли, според Шор. Пред CNN той описва този процес като „въртележка“: „Ние винаги сами си представяме най-лошия възможен сценарий и това ни завърта във въртележката. Това е моментът, в който мислите поемат контрола. Будим се посред нощ заради неясно написан имейл към клиент и стигаме до катастрофални вътрешни заключения – например, че ще ни уволнят.“

Шор препоръчва да се направи рационална оценка на вероятността за най-неблагоприятния изход.

В повечето случаи шансът за подобен фатален развой е между 0 и 5%, а вероятността наистина да ви уволнят заради такъв имейл е нулева. Когато осъзнаем това, просто продължаваме напред и си пестим огромно количество време

Анализирайте намеренията, стоящи зад думите

В съвременната комуникация, която често се осъществява чрез имейли и текстови съобщения, тонът лесно се губи, което води до погрешни интерпретации и ненужни конфликти.

Шор определя справянето с този проблем като един от най-ефективните инструменти, които преподава:

Често бързаме и не внимаваме за тона, а при писмената комуникация той лесно може да бъде разбран погрешно.

Шор препоръчва, преди да се приеме отбранителна позиция или да се възприемат нещата лично, да се направи пауза и да се анализира реалното намерение на отсрещната страна: „Какво е реалното намерение на този човек? Наистина ли иска да ме обиди?“ Отделянето на няколко секунди за изясняване на умисъла предотвратява продължителни и изтощителни спорове. „Спестяваме си всички тези излишни защитни реакции, просто когато изясним намерението зад думите“, обобщава той.

Открийте своята точка на фокус в стресови ситуации

Шор съветва при напрегнати ситуации на работното място или в ежедневието да се мисли за конкретно място, което носи спокойствие. Фокусирането върху такова място, дори за няколко секунди, е доказан метод за бързо овладяване на стреса.

Шор илюстрира метода с личен пример: „Имам едно любимо място в Лагуна Бийч, Калифорния, точно над една скала, където слънцето залязва. Гледката е просто зашеметяваща. Когато се озова в напрегната, ескалирала ситуация, в която имам нужда от пауза, веднага се пренасям мислено в моята точка за фокус и това веднага ме успокоява.“

Този кратък мисловен експеримент намалява напрежението и позволява по-обективна оценка на проблема, вместо действия под влияние на емоции.

Тогава вече мога да анализирам ситуацията или да осъзная, че не се е случило нищо чак толкова страшно. Така преминаваме през проблемите много по-бързо

Възприемайте критиката като инструмент, а не като атака

Шор препоръчва да се благодари за критиката и да се поеме отговорност, дори когато вината не е изцяло лична. „Признавам, че това упражнение първоначално звучи нелепо, но е изключително приложимо на практика“, споделя той, като дава пример с колега, допуснал грешка в работен доклад. Ако ситуацията се разглежда с нагласата, че вината може да е споделена, се изгражда емпатия. Това според него „ни прави по-добри лидери и по-добри партньори в живота“.

По отношение на критиката Шор отбелязва, че обратната връзка често се изразява неумело, но намерението зад нея рядко е негативно.

Когато някой ви критикува, той обикновено се опитва да даде обратна връзка, но просто не е намерил правилните думи. Намерението не е да ви обидят – проблемът е в самото поднасяне. Затова аз предпочитам просто да кажа 'Благодаря'

Според него възприемането на критиката като градивна позволява да се избегне „онзи безкраен, негативен словесен пинг-понг, който поглъща страшно много от времето ни“.

Ограничете времето за самосъжаление

Шор отбелязва, че в бизнеса и живота провалите са неизбежни. Вместо потискане на негативните емоции, той препоръчва да се определи конкретен времеви прозорец за тяхното изживяване.

„Животът е сложен. Понякога се случват неприятни неща и се чувстваме наистина зле. Трябва да си определим времеви прозорец, в който да си позволим да се чувстваме ужасно – може би два до четири часа. В най-лошия случай – шест или осем. Но нищо повече от това“, обяснява той.

Според Шор практиката показва, че когато хората съзнателно си определят „време за самосъжаление“, те бързо осъзнават неговата безсмисленост.

Това, което почти винаги се случва, когато предпиша подобно оплакване, е, че човекът осъзнава каква загуба на време е то. Често отнема едва 15-20 минути.

По този начин, според него, се спестява значително време, което иначе би било изразходвано в излишни мисли и тревоги. Това позволява по-бързо осъзнаване, че ситуацията не е чак толкова фатална, и преминаване към реални действия за разрешаване на проблема.

Комуникирайте възможно най-директно

Шор определя избягването на съществената тема като един от основните фактори за загуба на време. „Важно е да споделяте ясно какво мислите, вместо да танцувате около темата. Губим по 15-20 минути на ден, когато отговаряме с увъртания, вместо просто да кажем 'да' или 'не'“, обяснява той. Според него липсата на директност почти винаги води до допълнителни въпроси и ненужно дълги разговори, тъй като отсрещната страна не разбира напълно посланието и се налагат уточнения.

Прилагането на тези техники изисква известна самодисциплина, но резултатите са категорични. Избягването на капаните, които водят до загуба на време, е ефективен начин за възстановяване на контрола върху ежедневието. На въпроса дали е възможно да се спести цял час дневно чрез тези методи, Шор отговаря недвусмислено:

Категорично да. Когато се научим да избягваме менталните 'въртележки' и да управляваме реакциите си, печелим поне един допълнителен час на ден. Можете да сте напълно сигурни в това.