В офисите върлува епидемия от бърнаут – и шефовете са в най-голям риск от нея
Все повече висши мениджъри са подложени на изтощителен режим, което се отразява пряко на служителите им, а ефектите са дори физически, предупреждават експерти
,fit(1001:538)&format=webp)
Преди четири години Аарън Литълс преминава през тежък бърнаут.
Той заема поста на главен оперативен директор в компания за здравни технологии в пика на пандемията от Covid-19, като работи по 80–90 часа седмично, докато броят на служителите нараства от 75 на 600.
Когато собственикът на компанията, който обмисля да се пенсионира, споменава възможността за повишение, Литълс е в задънена улица. Бракът му вече е „на ръба“ поради натоварената му програма и тогава си казва: „Чакай, искаш ли да работиш още повече?“
Ето защо компанията започна търсене на кандидат за поста, а Литълс признава: „наистина осъзнах, че съм изтощен“.
Той преминава към „много по-лесно управляема“ длъжност, работи с бизнес коуч и прекарва около три месеца в дистанционен режим от планините Поконо в Пенсилвания, докато опитва да се възстанови.
Днес е главен изпълнителен директор на две компании за подбор на персонал в здравеопазването, базирани в Тампа, Флорида – PDTXperts и DayOne Staffing, разказва CNBC.
Много служители са склонни да съчувстват на стресираните мениджъри в неговата ситуация, чиито работни места обаче често са свързани с високи заплати и други привилегии. Но бърнаутът при тези нива нараства.
71% от лидерите са отчели повишени нива на стрес в доклада Global Leadership Forecast 2025 на Development Dimensions International, което е увеличение спрямо 63% през 2022 г. Компанията е анкетирала 10 796 лидери на първо, средно, висше и изпълнително ниво по целия свят.
Усещането, че има прекалено работа и твърде малки време, както и предизвикателствата с навигирането сред големи промени в глобалната работна сила – като възхода на изкуствения интелект, са довели до това много лидери да се чувстват така, сякаш се борят да се задържат над водата, сочи докладът.
За сравнение, 55% от служителите посочват, че се чувстват изтощени на работното място, според проучване от ноември 2025 г., проведено сред над 1 400 случайно избрани на пълно работно време в САЩ от компанията за пазарни проучвания Ipsos и консултантската Eagle Hill.
Изтощените мениджъри могат да предизвикат „заразяване със стрес“ в цялата компания, когато служителите, дори и подсъзнателно, забележат неспокойното настроение на шефа си, казва Теса Уест, социален психолог и професор в Нюйоркския университет. „Стресът може да се предава от един човек на друг, а ефектите са физически. И често дори не го осъзнаваме“, допълва тя.
Висшите мениджъри често се чувстват принудени да прикриват своите трудности, добавя Майкъл Къпман, основател и главен изпълнителен директор на компанията за развитие на лидерски умения CxO Coaching, особено предвид размера на заплатите им и броя на служителите, които управляват. Потискането на емоциите може да влоши и без това нарастващия стрес, допълва той.
„Колкото по-високо се изкачваш, толкова повече трябва да прикриваш слабостите си. Това е, в което вярват хората. Има едно убеждение, че когато си на върха, не можеш да бъдеш уязвим. Е, това е погрешно схващане“.
Служителите често напускат поради недоволство от шефовете си
Голяма част от изтощението сред мениджърите днес първоначално произтича от пандемията, която беше „решаващ поврат“, казва Кристи Ръдърфорд – глобален консултант за мениджъри от Харвардския университет, и автор на книгата „90 дни за възстановяване от бърнаут“.
90% от служителите, напуснали работа през 2024 г., са го направили заради шефа си, сочи доклад на компанията за софтуер за управление на човешките ресурси BambooHR, анкетирала 1500 служители в САЩ. Те посочват лошия управленски стил на шефа, лошата комуникация и липсата на признание и конструктивна обратна връзка като фактори, повлияли на решението им да напуснат.
Всички тези характеристики могат да се влошат заради бърнаут, допълва Къпман.
Ако забележите, че шефът ви показва такива признаци, помогнете му по същия начин, по който бихте помогнали на колега, казва Стивън Рогелберг, професор по мениджмънт в Университета на Северна Каролина.
„Предложете да помогнете, изслушайте го и го подкрепете, колкото можете. В същото време преценете нуждите си, за да не допринесете за бърнаута му и също така разнообразете източниците, от които търсите помощ и подкрепа, за да не пада всичко върху шефа ви“, съветва той. Може да опитате да запазите най-малко важните си въпроси за по-подходящ момент, како и да разчитате на колеги или други мениджъри, когато е необходимо.
Ако чувствате, че можете да бъдете откровени и честни с шефа си, можете да му предложите да си вземе кратка почивка по време на работния ден или свободно време, за да се събере с мислите си, добавя Къпман.
Съществува ли работещ метод срещу бърнаут
Ръдърфорд предлага „тристепенна рецепта“ за клиенти, които се борят с поставянето на граници на работното място.
• Медитирайте по пет минути, три пъти седмично
• Тренирайте по 30 минути, три пъти седмично.
• Спете поне осем часа, три пъти седмично
Напомняйте си да давате приоритет на щастието и удовлетворението, наред с показателите си на работа.
„Ако всичко, което правите, е да се фокусирате върху тези измерими, осезаеми резултати, прикривате факта, че не получавате удовлетворение от всички тези други неща, които са важни, като реализация и самоусъвършенстване“, съветва Къпман. Обградете се с хора, от които можете да потърсите помощ, когато сте стресирани, и обмислете кратки почивки през деня, допълва той.
Преди бърнаута си Литълс – който преди това е заемал други ръководни и предприемачески позиции и е бил командир на рота в Корпуса на морската пехота на САЩ, кандидатства за пост на главен изпълнителен директор. Към 2023 г. се е почувствал готов да преследва отново тази цел. Става съосновател на PDTXperts през следващата година и придобива DayOne Staffing.
Днес, като главен изпълнителен директор на две компании, разчита на ефективно делегиране, за да предотврати стреса, като се фокусира върху стратегията, докато екипът му се занимава с изпълнението.
Насърчава персонала – и себе си, да използват платения отпуск, да се откъсват напълно от служебните задължения, докато са на почивка, и да поставят граници за отговаряне на имейли в извън работно време.
&format=webp)
,fit(334:224)&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
,fit(1920:897)&format=webp)
,fit(140:94)&format=webp)
,fit(140:94)&format=webp)
,fit(140:94)&format=webp)
,fit(1920:897)&format=webp)
,fit(140:94)&format=webp)
,fit(140:94)&format=webp)
,fit(140:94)&format=webp)