На фона на масовите съкращения в Microsoft – включително и болезнените удари по звената на Xbox Game Studios – един от водещите продуценти в компанията предлага решение, което бързо се превръща в обект на критики: „Използвайте ChatGPT, за да се справите с шока от уволнението“…

В публикация в LinkedIn, която по-късно е изтрита, Мат Търнбъл, изпълнителен продуцент в Xbox, пише, че би било огромен „пропуск“ да не даде „най-добрия възможен съвет при тези обстоятелства“. Става въпрос за над 9000 съкратени служители в Microsoft, отменени проекти, цели затворени студиа и замразени услуги – всичко това в една от най-мащабните „чистки“ в гейминг индустрията от години насам.

„Това е изключително трудно, и ако преминавате през съкращение – или постепенно се подготвяте за подобно – не сте сами. И не е нужно да минавате през всичко това сами“, пише Търнбъл, цитиран от The Verge.

„Нито един инструмент за изкуствен интелект не може да замени вашия глас или житейския ви опит. Но когато умствената енергия е оскъдна, тези инструменти могат да ви помогнат да излезете от застоя – по-бързо, по-спокойно и по-сигурно.“

В поста си, запазен от Aftermath, Търнбъл споделя конкретни примери как LLM инструменти като ChatGPT или Copilot могат да помогнат на уволнени служители. Сред тях попадат:

  • Изграждане на 30-дневен план за търсене на работа без бърнаут

  • Адаптиране на автобиографии за различни типове студиа

  • Писане на LinkedIn постове и мрежови съобщения

  • Преодоляване на самосъжалението чрез емоционални рефрейминг подсказки

Но въпреки опитите му да звучи съпричастно, предложението му – да се обърнеш към AI, когато си изгубил работата си – не беше прието с овации.

Постът предизвика бурни реакции в Bluesky, където много креативни професионалисти от индустрията го определят като „неразбиращ контекста“ и дори „циничен“.

Причината не е еднозначна. От една страна, Microsoft постоянно инвестира в изкуствен интелект – 80 милиарда долара за инфраструктура само през 2024 г., според обявление от януари.

От друга страна, същата тази вълна на автоматизация и генеративен AI се възприема от мнозина като заплаха за креативните професии – включително и в гейминг индустрията, която вече преживява рекорден спад на работните места.

„Всички тези инструменти предизвикват силни емоции у хората“, признава Търнбъл. Той добавя, че те могат да помогнат, когато „емоционалният и когнитивен капацитет е ограничен.“

Търнбъл изброява цели категории с полезни подсказки – от писане на мотивационни писма до „топло съобщение за бившите колеги“ или „преосмисляне на професионалната идентичност след загуба на работа“...

С други думи, ChatGPT като инструмент не само за продуктивност, но и за психологическо възстановяване…

Съдържанието на поста завършва с призив:

„Ако това помага – споделете го с хората около себе си. Бъдете добри, бъдете умни, бъдете свързани.“

Въпреки че публикацията е изтрита, тя все пак живее собствен живот онлайн – като неофициален символ на напрежението между технологичния прогрес и човешката несигурност в пост-AI пазара на труда.