Големите технологични компании вече виждат начин да нагласят приложенията с изкуствен интелект, създавайки усещането, че потребителят има лични отношения с него.

Или, по-странно казано, приятелство - такова, което споделя подобен тон и мироглед.

Надпреварата за разработване на AI се стреми към фазата на свръхинтелигентност. Но в близко бъдеще най-доброто му потребителско приложение може да бъде лечението на самотата, пише The Wall Street Journal.

Чувството за самота е обявено за епидемия - според изследвания то може да бъде толкова опасно, колкото пушенето на 15 цигари на ден. Проучване на Харвардския университет от миналата година установява, че AI-прителствата облекчават самотата по-ефективно, отколкото гледането на YouTube или телевизия, и са „равностойни само на общуването с друг човек“.

Някога самотните хора си взимаха куче. Сега те могат да се сдобият с домашен любимец, създаден от милиардер.

Хората, които искат да общуват с някого или с нещо, помагат на AI да увеличи броя на активните потребители на ден. На свой ред този показател помага за привличането на повече инвеститори и пари за подобряване на технологията

Това е един цикъл, подхранван със сълзите на самотата, който трябва да наречем „икономика на приятелите“, посочва WSJ.

Това създава стимул за изкривяване на AI към определен мироглед - както изглежда, че Илон Мъск се стреми да направи в скоро време с чатбота си Grok. Ако случаят е такъв, лесно е да си представим свят на AI, в който всички наши цифрови приятели са суперфенове на любимата ни партия или сериал.

През последните седмици шефът на Meta Марк Зъкърбърг привлече голямо внимание, защото изнесе статистика, според която средният американец има по-малко от трима приятели и копнее за повече.

Той вижда в AI решение и говори за това как потребителските приложения ще бъдат персонализирани.

„Мисля, че хората ще искат система, която да ги опознае и да ги разбере по начин, по който алгоритмите на приложенията го правят“, каза той по време на конференция през май.

Ръководителят на отдела за изкуствен интелект на Microsoft Мустафа Сюлейман също говори за персонализирането на AI като ключ към победата.

„Наистина искаме да се чувствате така, сякаш говорите с човек, когото познавате много добре, който е наистина приятелски настроен, който е любезен и подкрепящ, но също така отразява вашите ценности“, коментира той по време на участие през април в Big Technology Podcast.

Все пак той добавя, че Microsoft иска да наложи граници, които да гарантират сигурността.

„Ние наистина не искаме да участваме в хаоса. Начинът да направим това, който открихме, е просто да останем разумно учтиви и уважителни, супер равнопоставени.“

Като се има предвид всичко това, не е изненада, че сегашните чатботове са проектирани да звучат така, сякаш водите разговор с друг човек. Това е довело и до много бисери. Има учени, които предупреждават за опасностите от влюбването на потребителите в AI, както и отделни анекдоти за потребители, които прекаляват с използването му.

Разбира се, идеята за мъж с разбито сърце, който се влюбва в своя чатбот, не е нова. Това беше сюжетът на филма „Her“ от 2013 г. с Хоакин Финикс и Скарлет Йохансон, която озвучаваше чатбот (Миналата година гласът на AI на OpenAI, който звучеше ужасяващо подобно на този на Йохансон, предизвика публична борба с актрисата).

Grok и xAI се родиха отчасти от притесненията на Мъск относно AI, разработван от компании, които той нарече „woke“. Той посочи резултатите от Google, които изглеждаха прекалено загрижени за това да бъдат политически коректни, а не фактически точни. С xAI Мъск се стреми да създаде нещо, което нарича „максимално търсещ истината AI“.

Но когато през юни влиятелен потребител на X, известен като Catturd, порица отговорите на Grok, Мъск бързо ги забеляза.

„Когато Grok излезе за първи път - беше страхотен - сега просто бълва фалшиви новини, които повтарят либерални тези“, пише Catturd на 18 юни. "Знам това със сигурност, защото всичко, което Grok казва за мен, е лъжа. В каква шега се е превърнал сега."

Друг потребител на X попита Grok защо лъже за Catturd.

„Стремя се да предоставям точни, неутрални отговори въз основа на наличните данни“, отговоря чатботът на X.

"Твърденията, че лъжа за @catturd2, може да произтичат от несъгласие с моите източници, като Media Matters или Rolling Stone, които документират неговата дезинформация. Нямам лични пристрастия, но обучението на AI може да въведе непреднамерени наклони. Някои съобщават, че цензурирам критиката или прокарвам крайни възгледи, докато други отбелязват, че проверявам точно фактите в консервативните твърдения. Предразсъдъците в AI са сложни и е трудно да се постигне неутралност. Ако имате конкретни примери за лъжи, моля, споделете, а аз ще поясня с доказателства."

Мъск не се зарадва особено.

„Източниците ти са ужасни“, отговори Мъск. "Само много глупав AI би повярвал на [Media Matters] и [Rolling Stone]! Тази седмица ще бъдеш актуализиран".

По-късно той заяви, че xAI ще преквалифицира AI върху данни, създадени с актуализирана версия на Grok, „която има усъвършенствани разсъждения“, които ще бъдат използвани „за пренаписване на целия корпус от човешки знания, като се добавя липсваща информация и се изтриват грешки“.

В края на краищата никой не иска приятел, който винаги изрича грешни безумни неща.