Главният изпълнителен директор на Microsoft Сатя Надела предприема радикална стъпка, като премахва дългогодишната структура на висшето ръководство. Това е част от неговия план за трансформация на компанията в ерата на изкуствения интелект с цел да направи корпорацията с 220 000 служители по-конкурентоспособна спрямо по-малки, по-динамични и технологично напреднали конкуренти.

„Тихомълком пенсионирахме това, което наричахме SLT (Senior Leadership Team)“, споделя пред Business Insider източник от близкото обкръжение на Надела.

Досега този модел обединяваше влиятелни мениджъри, ръководещи големи подразделения с директна отчетност към главния изпълнителен директор. Надела вече предпочита по-малки екипи, по-близо до оперативната дейност. Тази промяна е особено важна за компания, която Джеф Безос преди години определи като „кънтри клуб“ за служители, очакващи пенсиониране.

За да остане конкурентоспособен в интензивната AI надпревара, Надела поема нова посока, премахвайки корпоративната тежест, която самият той наскоро определи като „огромен недостатък“.

Моделът на Microsoft от ерата на облачните технологии вече не е достатъчен. Наскоро акциите на компанията отчетоха най-слабото си тримесечие от финансовата криза през 2008 г., тъй като инвеститорите настояват за доказателства, че вложените стотици милиарди долари в изкуствен интелект ще донесат възвръщаемост.

През последната година Надела се фокусира върху рестартирането на компанията, освобождавайки графика си за технологично развитие, назначавайки нов ръководител на търговския бизнес и привличайки нов AI съветник.

Business Insider съобщава, че паралелно с тези промени Надела поставя ултиматум на висшите мениджъри да приемат новата, по-взискателна култура или да напуснат.

Традиционната управленска структура е заменена от няколко ключови звена. Новото корпоративно ръководство се среща поне веднъж седмично и отговаря за корпоративните операции и управление. В него участват Сатя Надела, президентът Брад Смит, главният финансов директор Ейми Хууд, директорът по човешките ресурси Ейми Коулман и търговският директор Джъдсън Алтхоф, съобщава Business Insider.

Изданието съобщава, че е създадено и инженерно ръководство – група от около 35 продуктови и инженерни лидери, които работят по модел на стартъп, с тясна координация между инженери, изследователи и дизайнери и без дълги управленски вериги. Третото основно звено е ръководството на Copilot, фокусирано върху AI асистента на компанията. Екипът включва Чарлз Ламана (отговаря за платформата), Джейкъб Андреу (потребителски интерфейс) и Райън Рослански (приложения). Те провеждат ежеседмични срещи с Надела.

Експерти отбелязват, че този модел следва тенденция, наблюдавана и при други технологични гиганти като Amazon, където Анди Джаси наскоро разшири висшия мениджмънт с кадри, по-близо до оперативните процеси.

С изграждането на новата структура в Microsoft се появяват и нови лидери. Арун Улаг, наскоро повишен в изпълнителен вицепрезидент, разширява ролята си отвъд платформата Fabric и се превръща в ключова фигура за цялостната стратегия. Доверени позиции заемат и Паван Давулури, ветеран с 25-годишен стаж, отговарящ за Windows и устройствата, както и Хайет Галот, която поема сигурността.

Най-изненадващият ход е в гейминг дивизията, където през февруари Microsoft назначи Аша Шарма за главен изпълнителен директор на Microsoft Gaming на мястото на дългогодишния лидер на Xbox Фил Спенсър. Това решение ясно показва готовността на Надела да издига външни кадри пред утвърдените корпоративни ветерани.

Business Insider отбелязва, че редица ключови фигури променят статуса си в компанията. Мустафа Сюлейман, съосновател на Google DeepMind, вече има по-тясна роля, фокусирана върху суперинтелекта, като ръководи екип от 650 души. Юсуф Мехди, главен маркетинг директор, и Раджеш Джа, един от най-влиятелните продуктови лидери, ще се оттеглят или напуснат компанията през следващите месеци. Значителна промяна има и при Чарли Бел, ключов архитект на киберсигурността, който е понижен до позиция „инженер“ без екип.

За да запази институционалната памет, Надела задържа част от напускащите лидери като съветници за период от 6 до 12 месеца по време на прехода.

Скоростта на технологичните промени изисква висшите ръководители да бъдат в крак с процесите на най-локално ниво, коментира Джейсън Шльоцер, доцент в бизнес училището McDonough, пред Business Insider.

Според него обаче предизвикателството е значително, тъй като досега няма голяма корпорация, която да е усвоила този модел напълно.