PayPal сключва споразумение с OpenAI, което ще позволи дигиталният ѝ портфейл да бъде интегриран в ChatGPT, така че потребителите да могат директно да плащат за стоки, открити чрез водещия AI инструмент за крайни клиенти, съобщава CNBC.

Сделката, финализирана през уикенда, означава, че от следващата година и двете страни от екосистемата на PayPal ще могат да се включат в ChatGPT: потребителите ще могат да купуват продукти чрез платформата, а търговците – да продават там, като техните артикули ще бъдат вписани в системата, обяснява главният изпълнителен директор на PayPal, Алекс Крис.

„Имаме стотици милиони лоялни притежатели на PayPal портфейли, които вече ще могат да натиснат бутона ‘Buy with PayPal’ в ChatGPT и да се насладят на сигурно и защитено плащане“, казва Крис.

Ходът превръща PayPal в един от първите партньори на OpenAI в усилията ѝ да разшири използването на ChatGPT в електронната търговия. Идеята е, че над 700 милиона седмични потребители на платформата могат да се възползват от изкуствения интелект като от личен онлайн асистент при пазаруване. Миналия месец OpenAI съобщи, че потребителите на ChatGPT вече могат да купуват от търговци в Shopify и Etsy, а преди две седмици обяви и партньорство с Walmart.

„Това е изцяло нова парадигма на пазаруването“, коментира Крис.

„Трудно е да си представим бъдеще, в което т.нар. agentic commerce (търговия, управлявана от агенти) няма да играе централна роля.“

PayPal се опитва да се позиционира като инфраструктурен гръбнак на плащанията в идващата ера на автоматизираното AI пазаруване, като наскоро обяви и партньорства с Google и AI компанията Perplexity.

Компанията ще управлява маршрутизирането на плащанията, валидацията на транзакции и други „бекенд“ процеси за търговците на PayPal, продаващи чрез ChatGPT, така че на отделните страни няма да е необходимо да се регистрират директно при OpenAI, уточнява компанията.

Крис подчертава, че както потребителите, така и търговците са верифицирани от финтех компанията, което значително намалява риска от измами. Потребителите ще могат да плащат чрез свързани банкови сметки, кредитни карти или налични средства в PayPal, като ще получават защита при плащане, проследяване на пратките и възможност за разрешаване на спорове.

„Не става дума просто за това, че може да се извърши транзакция“, казва Крис.

„Става дума за доверена мрежа от търговци – най-голямата в света, управлявана от PayPal – и за милиони проверени потребители, които използват един и същ портфейл.“

PayPal също така обяви, че разширява използването на корпоративните AI решения на OpenAI сред своите служители, с цел ускоряване на продуктовите цикли и вътрешните процеси.