Лидерът на пазара за облачна инфраструктура Amazon Web Services (AWS) съобщи за голям срив в системите си в понеделник, който засегна редица популярни уебсайтове.

Компанията посочи като причина „оперативен проблем“, който засяга „няколко услуги едновременно“, и добави, че „работи по няколко паралелни направления, за да ускори възстановяването“, според актуализация, публикувана в 2:01 ч. през нощта по тихоокеанско време.

Amazon уточни, че става въпрос за „оперативен проблем“, който засяга 28 от нейните услуги, сред които и регионът US-EAST-1, и че инженерните ѝ екипи „работят по ограничаване на ефекта и установяване на причината“.

Според сайта Downdetector, който следи онлайн прекъсвания, засегнати са редица големи компании и платформи, сред които Amazon, Venmo, Hulu, McDonald’s, Coinbase, Snapchat, Disney+, Reddit, Canva и други.

Криптоборсата Coinbase потвърди, че проблемът идва от Amazon Web Services, като уточни: „Знаем, че много потребители в момента не могат да влязат в Coinbase поради срив в AWS. Екипът ни работи по отстраняването на проблема. Всички средства са в безопасност.“

Downdetector.com, най-големият сайт, проследяващ достъпността в интернет, също съобщи за срива в услугите на технологичния гигант

Масов срив в Google засегна и потребители в България

Сривът засегна и Perplexity AI – стартъп в областта на изкуствения интелект. „Основната причина е проблем в AWS“, заяви изпълнителният директор Аравинд Сриинивас.

Според The New York Times, широкото прекъсване на интернет услугите подчертава колко уязвима е глобалната технологична инфраструктура. Една-единствена повреда – особено в система, от която зависят милиони услуги – може да блокира цели сектори по света, както се случи и при дефектния ъпдейт на CrowdStrike през юли 2024 г.

Сривът дори доведе до затруднения на летище ЛаГуардия в Ню Йорк, където автоматизираните гишета за регистрация спряха да работят, а мобилните приложения на авиокомпаниите се сринаха. Проверките за сигурност обаче продължават без технически проблеми.

Хиляди хора в социалните мрежи, се оплакват, че не могат да използват приложението

Spotify не работи за потребители по целия свят

По информация на The Guardian, Amazon Web Services (AWS) обяви, че е открила потенциалната причина за глобалния срив. Според последната оперативна актуализация на компанията, проблемът е свързан с DNS резолюцията на DynamoDB API в ключовия регион US-EAST-1.

„Идентифицирахме възможна първопричина за повишените нива на грешки при DynamoDB API в региона US-EAST-1“, посочва AWS. „Проблемът изглежда е свързан с DNS резолюцията на крайната точка на DynamoDB API. Работим по няколко паралелни подхода, за да ускорим възстановяването.“

Компанията уточнява, че сривът засяга и други услуги в същия регион, както и глобални функции, които разчитат на тези сървъри – сред тях IAM актуализации и DynamoDB Global Tables.

AWS допълва, че в момента някои клиенти може да не успяват да създават или актуализират заявки за поддръжка, като препоръчва на потребителите „да продължат да опитват при неуспешни заявки“.

Компанията обещава нова актуализация веднага щом има повече информация или до 2:45 ч. сутринта по тихоокеанско време (10:45 ч. британско време).

Инцидентът, за който първо съобщават The Guardian и The New York Times, е поредното доказателство колко зависими са глобалните услуги – от банки до видеоплатформи – от един технологичен гигант като Amazon.

Amazon Web Services съобщи, че вече наблюдава „значителни признаци на възстановяване“ след оперативния проблем, който по-рано днес предизвика сериозни прекъсвания на интернет услугите по света.