Главният изпълнителен директор на Microsoft Сатя Надела заяви пред служителите по време на среща в четвъртък, че компанията трябва да изглади отношенията си с тях, след като обяви няколко вълни от съкращения и връщане в офисите след пандемията.

По време на онлайн разговора, един от служителите помоли ръководството да коментира липсата на емпатия в корпоративната култура в последно време и мерките, които компанита предприема, за да възстанови доверието към нея.

„Дълбоко оценявам този въпрос и чувствата, които стоят зад него“, отговаря Надела в аудиозапис, получен от CNBC. „Приемам го като обратна връзка за мен и за всички в ръководния екип, защото мисля, че можем да се справим по-добре и ще се справим по-добре.“

Microsoft съкрати 9000 работни места през юли, след по-малки съкращения през предходните месеци. Във вторник обяви, че служителите, живеещи в близост до централата в Редмънд, Вашингтон, трябва да идват на работа три дни в седмицата, считано от февруари, като по-късно ще последва по-широко разпространение на тази мярка.

В Microsoft се фокусираме върху таланти с висока производителност и помагаме на хората да се учат и да растат. Когато те не се представят добре, предприемаме съответните действия, казва говорител на компанията пред BI

Microsoft започва съкращения на служители въз основа на представянето им

Ейми Колман, директор по човешките ресурси в Microsoft, заяви по време на срещата в четвъртък, че реакциите към завръщането в офиса са смесени, като някои служители чувстват, че губят автономност. Но въпреки това отбеляза, че работещите в Сиатъл и околностите вече идват средно 2,4 пъти седмично в офиса.

Както повечето компании в технологичния сектор, Microsoft премина изцяло на дистанционна работа по време на пандемията и използваше предимно вътрешните си видео и чат услуги Teams, които бързо набраха популярност в този период.

Тя реагира по-бавно от много от останалите за въвеждането на задължително връщане в офиса. Amazon, един от основните конкуренти, призова служителите си да се върнат на работа присъствено пет дни в седмицата още през януари, допълва CNBC.

Според персонала, моделът на пет дни работа в офиса е задкулисен начин за съкращения. Изпълнителният директор отрича категорично

Нови искри между Анди Джаси и служителите в Amazon заради връщането в офиса

Докато Сатя Надела и ръководството понасят критики от някои служители, Уолстрийт приветства растежа на компанията.

Акциите са се повишили с почти 20% тази година, надминавайки по-широкия пазар и изтласквайки капитализацията на Microsoft до 3,7 трилиона долара, на второ място след Nvidia за най-ценните компании в света.

През юли Microsoft отчете 24% увеличение на нетния си доход до 27 милиарда долара. Брутната печалба беше под 69%, в сравнение с 71% в края на 2023 г. Технологичният гигант бързо изгражда и отдава под наем инфраструктура за центрове за данни, за да отговори на търсенето на AI.

През петдесетгодишната си история компанията се превърна от производител на Windows в гигант в облачните технологии

Microsoft стана втората компания в историята с пазарна капитализация от $4 трилиона

Въпреки бързото разрастване на Microsoft, Сатя Надела призна, че компанията усеща натиска. Това е често срещана тема в софтуерната индустрия, тъй като се разпространяват опасения относно въздействието на изкуствения интелект и потенциала му за автоматизиране на задачите.

„Предстои ни много, много трудна работа и този процес на обновяване е това, което трябва да направим. Трябва да бъдете безкомпромисни по отношение на интелектуалната честност за това, което наистина е необходимо да се случи.“, подчерта главният изпълнителен директор пред служителите на компанията.

Пет истории за изпълнителни директори, които моделират стила на управление, който времето изисква - любопитство, изслушване и смирение

От Надела до Огилви – лидерите, които направиха служителите си гиганти в иновациите

Бизнесът на Microsoft в облачните услуги Azure отбеляза ръст от 39% през последното тримесечие, но приходите от Windows и устройствата се увеличиха само с 2,5%. Надела коментира данните по следния начин:

„Някои от най-големите бизнеси, които сме изградили, може да не са толкова актуални в бъдеще.

Част от маржа, който обичаме днес, може да не съществува утре, а това означава, че трябва да бъдем далеч пред всички, които си отиват, нали?

Microsoft, която отпразнува 50-годишнина през април, ще запази основните си ценности, докато се сблъсква с реалностите на пазара, подчерта лидерът на компанията.

„Капиталовите пазари имат една проста истина.

Никоя компания няма позволение да съществува вечно.

Активизмът сред служителите изправя някои работници срещу шефовете им и подлага на изпитание вътрешните политики на Microsoft и Google

Първо Google, сега и Microsoft - служителите на технологичните гиганти се бунтуват заради Газа

Служителите очакват да получат подробности и по независимо разследване, след като през август вестник The Guardian съобщи, че израелската армия е използвала облачната инфраструктура Azure за съхранение на телефонни разговори на палестинци като част от израелската инвазия в Газа.

Microsoft уволни петима служители след протести в централата си в Редмънд, според изявление на групата No Azure for Apartheid.

Президентът на Microsoft Брад Смит коментира въпроса в четвъртък. Той заяви, че е проведена среща с еврейски служители, които са били тормозени и заплашвани, а тяхната публична информация е споделена онлайн.

„Не можем да контролираме какво се случва извън нас, но трябва да бъдем ясни по един въпрос. В Microsoft няма място за антисемитизъм и като компания и общност, ще защитим тази група и ще я предпазим.“, категоричен беше Брад Смит.