Социалната отговорност има най-голяма стойност, когато е споделена от хората в една компания и намира израз в реални действия. С новата инициатива „Корпоративен базар с кауза“ ЛЕВ ИНС поставя именно служителите в центъра като активни участници, които със своя личен принос подкрепят обща кауза. За силата на споделените ценности, ролята на хората и начина, по който социалната ангажираност изгражда корпоративна култура, разговаряме с Валентин Илиев, изпълнителен директор на ЛЕВ ИНС.

Как се промени ролята на корпоративната социална отговорност през последните години?

Промени се най-вече очакването към бизнеса. Днес една компания се оценява не само по финансовите си резултати, продуктите и услугите, които предлага. Все по-важни са начинът, по който се отнася към хората си, ценностите, които защитава, както и приносът ѝ към средата, в която развива дейността си.

Затова корпоративната социална отговорност постепенно се премества от периферията към същността на корпоративното управление. Когато е устойчива, тя влияе върху репутацията, доверието, корпоративната култура и способността на компанията да привлича и задържа хора.

ЛЕВ ИНС стартира „Корпоративен базар с кауза“, в който служителите имат водеща роля. Защо избрахте този модел?

Защото именно служителите превръщат корпоративните ценности в реално поведение. Можем да имаме прекрасно формулирана стратегия, но ако хората в организацията не я разпознават като своя, тя остава само на хартия. За нас устойчивият модел е този, при който компанията създава възможност и среда, а хората избират да участват. Това е и една от идеите зад „Корпоративен базар с кауза“ - инициативата, която ЛЕВ ИНС стартира в годината на своя 30-годишен юбилей. Служителите имат възможност сами да бъдат нейни двигатели, т.е. това вече не е „инициатива на компанията“, а нещо, което създаваме заедно. Първите резултати вече са налице - имаме ангажирани колеги, които не просто подкрепиха идеята, а вече работят по първите каузи, с които ще дадем реален старт на инициативата.

Може ли ангажираността със социални каузи да бъде фактор за привличане и задържане на хора?

Да, но само когато е автентична. Хората много лесно разпознават разликата между кампания, създадена единствено за комуникационен ефект и ценности, които действително присъстват в живота на организацията. Все повече професионалисти търсят не само добро възнаграждение и възможности за развитие, а и среда, към която могат да изпитват принадлежност. Когато една компания дава възможност на хората си да участват в смислени инициативи, това изгражда връзки между тях и допринася за по-силна корпоративна идентичност. Положителният ефект върху работодателската марка трябва да бъде следствие, а не цел.

Как инициативата се вписва във философията „Пази важните неща“ и дългосрочната политика за социална отговорност на ЛЕВ ИНС?

Социално отговорната програма на ЛЕВ ИНС „Пази важните неща“ обединява разбирането ни, че като компания можем да допринасяме не само чрез основния си бизнес, но и чрез знанията, експертизата и хората си. През годините сме поставяли акцент върху превенцията, сигурността, децата, образованието и информираността. „Корпоративен базар с кауза“ добавя още един важен елемент - активното участие на служителите като естествено развитие на политиката ни за социална отговорност.

Каква ще бъде ролята на социално отговорния бизнес през следващите години?

Очакванията към бизнеса ще продължат да растат. Компаниите ще трябва все по-ясно да показват не само какви резултати постигат, а и по какъв начин ги постигат. Според мен конкурентоспособността все повече ще бъде свързана и със способността на бизнеса да създава доверие както сред клиентите, така и сред служителите, партньорите и обществото. Доверието не се изгражда с една кампания, то е резултат от последователност между това, което една компания казва, ценностите, които заявява и действията, които предприема.