"Може ли чаша чешмяна вода"? Не и в ресторанта на петзвезден хотел в Доломитите
Туристка загуби делото срещу хотел, където единствената опция през 2019 г. е била бутилирана минерална вода на цена 7 евро
,fit(1001:538)&format=webp)
Италианският върховен съд постанови, че петзвезден хотел в Доломитите е действал в съответствие със закона, когато е отказал да предостави чаша чешмяна вода на туристка.
Гражданката от Рим без успех се опиташе да докаже, че „водата е природен ресурс и всеобщо човешко право“, след като сервитьорът ѝ предложил само бутилирана минерална вода на цена 7 евро в ресторанта на петзвездния Sassongher в Корвара по време на ски сезона през 2019 г., разказва историята BBC.
Според нея потребителските ѝ права са били нарушени, когато персоналът е отказал молбата ѝ за чешмяна вода, като е заявил, че това е ключова част от обслужването в хотела и го е сравнил с „намирането на легло с чаршафи“ и „сапун в банята“.
Съдът обаче е отхвърлил искането ѝ за 2700 евро обезщетение за емоционален стрес и икономически щети, съобщават италианските медии.
Силвио Беларди, адвокатът, представляващ хотела, заявява пред вестник Corriere Alto Adige, че съдът е постановил, че „няма задължение за предоставяне на чешмяна вода“.
Пред BBC той уточнява, че делото е било отхвърлено първо от съд в Рим, след това от Апелативен съд, а сега и от Касационния съд, където съдебният състав се е произнесъл в полза на хотела.
Той допълва, че „политиката на компанията е, както в много луксозни заведения, да се сервира само бутилирана вода на масата – която е запечатана“.
Съдиите от Върховния съд са постановили, че италианските закони и разпоредби не задължават заведенията да предоставят чешмяна вода на гостите и че решението да се сервира такава зависи от отделните заведения. „Ние също така изтъкнахме, че ако някой иска течаща вода, може лесно да я получи в хотела – просто не в ресторанта“, допълва адвокатът Беларди.
&format=webp)
)
&format=webp)
&format=webp)
&format=webp)
,fit(1920:897)&format=webp)
,fit(140:94)&format=webp)
,fit(140:94)&format=webp)
,fit(140:94)&format=webp)
,fit(1920:897)&format=webp)
,fit(140:94)&format=webp)
,fit(140:94)&format=webp)