Amazon обяви в понеделник своя милионен работник-робот и заяви, че цялата ѝ роботизирана флота ще бъде задвижвана от новосъздаден генеративен модел на изкуствен интелект. Тази стъпка идва в момент, в който все повече технологични компании съкращават работни места и се насочват към автоматизацията.

Милионният робот, който се присъединява към глобалната мрежа на Amazon от над 300 съоръжения, укрепва позицията на компанията като най-големия производител и оператор на мобилна роботика в света, се казва в прессъобщение на Скот Дресер, вицепрезидент на Amazon Robotics.

По думите му новият AI модел - DeepFleet - ще координира движението на роботите в центровете за изпълнение на поръчки, като ще намали времето за придвижване на флота с 10% и ще позволи по-бърза и по-рентабилна доставка на пратки.

Amazon започна да внедрява роботи в своите съоръжения през 2012 г., за да преместват рафтовете с инвентар из складовите помещения. Оттогава ролята им във фабриките се е разширила значително, като те варират от такива, способни да повдигат до 560 килограма инвентар, до напълно автономни роботи, които се придвижват из фабриките с колички с поръчки на клиенти.

Amazon изгражда „хуманоиден парк“ в САЩ, за да тества роботи, които могат да доставят пратки вместо куриери

Нова ера в логистиката: Ще заменят ли роботите куриерите на Amazon?

Междувременно хуманоидни роботи, задвижвани от изкуствен интелект, проектирани да имитират човешките движения и форма, могат да бъдат внедрени тази година във фабриките, собственост на Tesla.

Страхове за сигурността на работните места

Но въпреки че напредъкът в роботиката с изкуствен интелект, като тази, която се използва в съоръженията на Amazon, обещава повишаване на производителността, той също така поражда опасения за масово съкращаване на работни места. Проучване на Pew Research, публикувано през март, установява, че както експертите по изкуствен интелект, така и широката общественост считат работниците във фабриките за една от групите, които са най-изложени на риск от загуба на работни места заради изкуствения интелект.

Това е проблем, който Дресер също адресира в изявленията си.

„Тези роботи работят заедно с нашите служители, като се занимават с тежки повдигания и повтарящи се задачи. По този начин те създават нови възможности за нашите оператори на предната линия да развиват технически умения“, казва Дресер, цитиран от CNBC. По думите му „центърът за изпълнение на поръчки от ново поколение“ на Amazon в Шривпорт, Луизиана, който беше открит в края на миналата година, се нуждае от 30% повече служители в областите надеждност, поддръжка и инженеринг. Но новината за разширяването на роботизираната дейност на Amazon дойде скоро след като главният изпълнителен директор Анди Джаси заяви пред CNBC, че бързото внедряване на генеративен AI от Amazon ще доведе до „по-малко хора, извършващи някои от задачите, които технологията всъщност започва да автоматизира“.

Технологията се превръща в следващото голямо оръжие в глобалната битка за индустриално и икономическо надмощие

Битката за хуманоидните роботи: Tesla и Nvidia срещу китайската вълна

Според Джаси дори и изкуственият интелект да елиминира работни места в определени области, Amazon ще продължи да наема повече служители в областта на изкуствения интелект, роботиката и др. Но в меморандум до служителите по-рано през юни главният изпълнителен директор признава, че очаква работната сила на компанията да се свие през следващите години в светлината на технологичните постижения.

И този очакван спад може би вече е започнал. По-рано CNBC съобщи, че Amazon е съкратила над 27 000 работни места през 2022 и 2023 г. и продължава да прави по-целенасочени съкращения в различните бизнес единици.

Други изпълнителни директори на големи технологични компании, като изпълнителният директор на Shopify Тоби Лутке, също наскоро предупредиха за въздействието, което изкуственият интелект ще има върху персонала. Това се случва, докато голям брой компании, които инвестират и внедряват изкуствен интелект, извършват серии от съкращения.

Според Layoffs.fyi - платформа, която проследява съкращенията в технологичния сектор, 551 компании са съкратили около 153 000 служители през миналата година. А доклад на Световния икономически форум от февруари установява, че 48% от работодателите в САЩ планират да намалят работната си сила заради изкуствения интелект.