AliExpress нарушава европейските правила срещу незаконни продукти, установи ЕК
Доброволните ангажименти на платформата в рамките на DSA в други области вече ще са задължителни
&format=webp)
Европейската комисия е уведомила китайската платформа за онлайн търговия AliExpress, че нарушава правилата за безопасност, тъй като не е предприела достатъчно мерки за противодействие на незаконните продукти.
Предварителните резултати от разследването за предполагаеми нарушения на Акта за цифровите услуги (DSA), който задължава онлайн платформите да противодействат на незаконно съдържание и продукти, вече са изпратени на китайския търговец, пише Euronews.
Изпълнителният орган на ЕС започна разследване през март 2024 г., като се концентрира върху няколко области, включително намаляване на риска, модериране на съдържанието и вътрешния механизъм за разглеждане на жалби, както и прозрачността на рекламите и алгоритмите за препоръки.
Предварителните констатации сочат, че AliExpress отделя ограничен ресурс за алгоритмите за модериране, които са предназначени да избегнат разпространение на незаконни продукти, като по този начин подценява рисковете.
„Компанията също така не прилага по подходящи начини политиката за санкции по отношение на търговци, които многократно публикуват незаконно съдържание, а алгоритмите ѝ за модериране показват системни грешки, което ги прави по-малко ефективни и позволява манипулиране от злонамерени търговци“, съобщава ЕК.
Платформата ще има време да реагира на констатациите, преди Комисията да вземе решение за следващите стъпки. Ако изпълнителният орган на ЕС потвърди нарушението в окончателно решение, може да наложи глоба в размер до 6% от глобалния оборот на компанията.
В същото време ЕК прие доброволните ангажименти, поети от платформата по някои от другите жалби, свързани с проверката, но ги направи задължителни.
Тези ангажименти са свързани с механизма за уведомяване и предприемане на действия, прозрачността на рекламите и достъпа до данни, както и със системите на платформата за наблюдение и откриване на незаконни продукти като лекарства, хранителни добавки и други, които биха могли да засегнат здравето на потребителите и благосъстоянието на непълнолетните.
С поемането на обвързващи ангажименти ЕК приключи тези части от разследването.
Случаят с AliExpress е втората най-напреднала проверка по силата на DSA след влизането в сила на правилата в края на 2023 г.
Комисията вече изпрати предварителни констатации и на платформата X на Илон Мъск, свързани с управлението на риска и модерирането на съдържанието. Предстоят още разследвания на платформи, включително Facebook и Instagram.
Съгласно DSA компаниите с над 45 милиона потребители се считат за много големи онлайн платформи (VLOP), което означава, че за тях се прилагат по-строги правила за борба с незаконното и вредно съдържание и фалшивите продукти, предлагани на потребителите.