При някои от новите модели iPhone Duo на Apple са възникнали проблеми с екраните, само няколко дни след пускането в продажба на дългоочаквания смартфон, потвърждава технологичният гигант.

Изображения в социалните мрежи, показват ивици, появили се на екраните на първото по рода си сгъваемо устройство, чиято цена на пазара във Великобритания започва от 1 999 лири (2 668 долара), съобщава BBC.

Някои собственици на Duo също публикуваха снимки, показващи пукнатини по екрана, докато други съобщават за хрускащ шум при отварянето на устройството.

Потребител на iPhone Duo на име Джъстин Локос, публикува снимка на устройство с линии по дясната страна на дисплея, а по-късно качи снимка на нов телефон до счупения, като благодари на магазин на Apple в Ню Йорк за помощта.

Apple от своя страна заявява, че е наясно с „проблем, засягащ вътрешния дисплей на малък брой“ телефони, и призовава засегнатите потребители да се свържат с нея за замяна.

Мащабът на проблема обаче остава неясен.

Apple не посочва колко устройства са засегнати, а някои снимки, показващи дефектни устройства, може да са създадени с помощта на изкуствен интелект, отбелязва BBC.

Компанията заяви, че търсенето на новия модел е „изключително“

Сгъваемият iPhone Duo на Apple се разпродаде за часове, доставките се изместват за 2027 г.

Франсиско Джеронимо, технологичен анализатор в компанията за пазарни проучвания IDC, смята, че е необходима известна предпазливост, преди да се правят заключения за цялата производствена партида.

Но според него ранните съобщения за проблеми показват, „че дори компания с инженерните ресурси и дисциплината във веригата за доставки на Apple се сблъсква с труден процес на усвояване при сгъваемите устройства“.

Apple

Пускането на Duo, което привлече тълпи в магазините по целия свят миналата седмица, е опит за вдъхване на нов живот на гамата мобилни устройства и предизвикателство към сгъваемите телефони, произвеждани от конкурентите, допълва BBC.

7,6-инчовият (19,3 см) вътрешен дисплей на Duo се държи от сложна инженерна конструкция, довела до подобни недостатъци при сгъваемите устройства, произведени от някои от конкурентите на Apple. Първият сгъваем телефон на Samsung, Galaxy Fold, претърпя ранен неуспех през 2019 г., когато потребители съобщиха за счупени екрани на устройствата.

Първият iPhone Duo ще струва 1999 долара, докато iPhone 18 Pro и Pro Max поскъпват със 100 долара. Новият главен изпълнителен директор Джон Търнъс постави AI в центъра на първата си голяма продуктова премиера, но инвеститорите останаха хладни

Apple влиза в ерата на сгъваемия iPhone – и вдига цената на Pro моделите

Междувременно потребителите на Android вече разполагат с богат избор от сгъваеми телефони – технология, която Apple разработваше в продължение на години преди пускането на Duo. Това е най-скъпият iPhone досега, като цената на най-добре оборудваните модели достига до 3 199 лири.

Според Джеронимо, тъй като Apple е позиционирала Duo като „премиум алтернатива“ на утвърдените сгъваеми устройства, „начинът, по който ще се справи с този проблем на първото поколение, ще определи доверието на клиентите в тази категория далеч отвъд собствените ѝ продажби“.

„Apple разполага с лоялна клиентска база и търговска мрежа, която може да заменя устройствата на място, но с пускането на още 28 пазара на 30 октомври, трябва бързо да изясни позицията си по гаранцията“.

Duo бележи първото значително преработване на дизайна на iPhone за почти две десетилетия и беше представен от новия главен изпълнителен директор Джон Търнъс, който пое поста от Тим Кук през септември.

Уолстрийт очаква първата голяма премиера на новия ръководител на Apple и отговора му на Gemini и OpenAI

Сгъваемият iPhone е звездата, Siri е истинският тест за Джон Търнъс

В затворения си вариант Duo прилича на по-широка версия на iPhone, а когато се отвори, се превръща в устройство, наподобяващо малък таблет.

„Други производители са създали сгъваеми устройства, които просто изглеждат като два телефона, неловко слепени един с друг“, обясни Търнъс пред аудиторията в централата на Apple в Калифорния миналия месец. Според него Duo „ще предефинира изживяването от използването на сгъваем телефон“.