Първоначалната еуфория около AI все по-осезаемо отстъпва място на по-трезво обществено отношение към технологията.

Студенти в американските университети освиркват споменаването на изкуствения интелект по време на церемонии по дипломиране, а предупрежденията за рисковете вече идват от гласове толкова различни като папата и Anthropic. Въпреки нарастващата обществена съпротива обаче глобалното използване на AI достига рекордни нива.

Според скорошни оценки на Sensor Tower през май ChatGPT на OpenAI е достигнал 1 млрд. месечни активни потребители в приложението. Други AI приложения, включително Claude на Anthropic, също растат бързо и отчитат трицифрен годишен ръст на потребителите.

ChatGPT стига рекордния праг около три години и половина след пускането си през ноември 2022 г. Така приложението се превръща в най-бързото в историята, достигнало този мащаб, посочва Sensor Tower. Предишният рекорд е бил на Google Maps, на което са били нужни около пет години след старта, за да достигне същото ниво на употреба.

OpenAI заяви през февруари, че ChatGPT има над 900 млн. седмични активни потребители в уеб и мобилните си платформи. Компанията твърди още, че има над шест пъти повече месечни посещения в уеб и мобилни сесии от следващата по големина AI платформа.

Според Sensor Tower водещият на пазара голям езиков модел на OpenAI е следван от предложенията на конкуренти като Gemini на Google, Doubao на ByteDance и неговата международна версия Dola, както и Claude на Anthropic.

Главният изпълнителен директор Сам Алтман заяви наскоро, че цените са се превърнали в „огромен проблем“

WSJ: OpenAI обмисля да свали цените, за да отнеме клиенти от Anthropic

Но макар ChatGPT да има значителна преднина по месечни потребители, конкурентните модели бързо наваксват. Месечното използване на Claude и Meta AI е нараснало съответно с 640% и 973% на годишна база, в сравнение с 62% при ChatGPT, според оценките на Sensor Tower.

Въпреки предимството на ChatGPT като ранен лидер, използването на конкурентните продукти расте заради реални подобрения в моделите, както и заради по-позитивно пазарно отношение към тях, казва пред CNBC Ейб Юсеф, старши анализатор в Sensor Tower.

Юсеф посочва сделката на OpenAI от февруари с Министерството на отбраната на САЩ за внедряване на моделите ѝ в класифицирани мрежи на Пентагона като пример за случай, в който общественото безпокойство е повлияло върху поведението на потребителите.

Деинсталиранията на ChatGPT са скочили с около 295% на дневна база на 28 февруари - ден след като OpenAI обяви споразумението си с Пентагона, показват данните на Sensor Tower.

Anthropic е получила тласък от настроенията срещу ChatGPT. Claude се изкачва до първото място в App Store през същия уикенд и за първи път изпреварва ChatGPT по изтегляния в САЩ, след като компанията отказва участие в операции на Пентагона.

И Anthropic, и OpenAI наскоро започнаха процедури за дългоочаквани борсови дебюти.

Компанията на Сам Алтман е подала документите си за IPO в понеделник, малко след Anthropic, която седмица по-рано е внесла проспекта си в Комисията по ценните книжа и борсите на САЩ.

Стартъпът с оценка от близо 1 трлн. долара предупреждава, че моделите може скоро да започнат да се усъвършенстват без човешка намеса

Anthropic призова за глобална пауза в разработването на най-мощните AI системи

Употреба, движена от обществените нагласи

„Силната траектория на приемане на AI не показва признаци на забавяне“, казва пред CNBC Хано Щегман, партньор в технологичния екип на Boston Consulting Group.

Коментарите му идват на фона на засилващо се безпокойство около технологията. В петък Anthropic призова за пауза в глобалното развитие на AI, предупреждавайки, че неконтролираният напредък може бързо да излезе извън контрол.

„Ако системите са способни напълно да изграждат собствените си наследници, начините, по които ги обезопасяваме, наблюдаваме и оформяме поведението им, стават още по-важни“, написа компанията в блога си.

Позицията на Anthropic напомня на по-ранните предупреждения на папа Лъв, публикувани в писмо на 25 май, в което той посочва рисковете от задълбочаване на неравенствата и проблеми с обществената безопасност, породени от ненаситното глобално търсене на AI.

Много от тези тревоги излязоха наяве и по време на скорошни церемонии по дипломиране в американски университети, където завършващи студенти в цялата страна освиркваха споменаването на AI. Причините включват опасения, че технологията ще измести работни места за хора в началото на кариерата им, както и по-широки етични и екологични притеснения.

Междувременно проучване на CNBC, публикувано през май, показа, че част от служителите избягват да използват AI по морални, екологични или свързани с поверителността причини.

„Разбирам защо поколение, което навлиза на пазара на труда в момент на толкова голяма промяна, се чувства несигурно. Това е рационална реакция на реален преход“, казва Щегман, добавяйки, че именно неяснотата около резултатите често подкопава обществените нагласи.

Но тъй като AI играе все по-централна роля в ежедневието, влошаването на общественото отношение вероятно няма да остави сериозна следа върху общата употреба.

Проучване на Boston Consulting сред около 12 000 служители на първа линия, публикувано на 3 юни, показва, че 74% редовно използват AI - с 23% повече на годишна база. Над 40% от редовните потребители съобщават, че спестяват еквивалента на един пълен работен ден всяка седмица. Междувременно ООН изчислява, че бързо растящият AI пазар може да достигне над 4,8 трлн. долара до 2033 г.