Iute Group, дигиталната банкова група, оперираща в Югоизточна Европа, създаде ново дъщерно дружество за застрахователни услуги и оперативно управление – Iute Affinity, за да засили защитата като основен стълб в ежедневната си дигитална банкова екосистема. Алма Рибанович е назначена за главен изпълнителен директор на Iute Affinity.

Аллар Ниинепуу, главен търговски директор и съосновател на Iute Group, каза, че с Iute Affinity застрахователната защита вече ще бъде интегрирана директно в услугите на Iute, което ще улесни използването им от клиентите. "Iute Affinity беше създадена, за да предоставя напълно дигитални, персонализирани застрахователни решения чрез Myiute supper app на нашите клиенти, чрез директни партньорства с водещи световни застрахователи и доставчици на услуги като Allianz Partners, UNIQA и MediGuide," каза той.

Аллар Ниинепуу, главен търговски директор и съосновател на Iute Group

Ниинепуу обясни, че въпреки че Iute е посредник в застраховането през последните няколко години, въвеждането на affinity insurance в групата подкрепя амбициозните ѝ планове на дигитална банка.

Iute Affinity, като дъщерно дружество за застрахователни решения и оперативна инфраструктура, няма да действа като застраховател. Вместо това, ще интегрира застрахователната защита /здраве, пътуване и пр./ директно в услугите, предлагани от Iute, така че да гарантира на клиентите си максимално добро клиентско преживяване. С Iute Affinity клиентите вече не е необходимо да взаимодействат с външни доставчици, тъй като претенциите и поддръжката се управляват в екосистемата на Iute, което води до по-бързо разрешаване на претенции, по-ясна комуникация и изграждане на доверие към марката.

Iute Affinity ще бъде ръководена от Алма Рибанович, която има над 20 години опит в банковото дело, застраховането и развитието на стратегически партньорства, със силен фокус върху решенията за affinity, банкови и вградени застрахователни покрития.

Алма Рибанович, главен изпълнителен директор на Iute Affinity

"Хората не възприемат застраховката като самостоятелен продукт. Сещат се за нея в ежедневието си – кредити, пътуване или покупки – и просто искат всичко да работи гладко, без стрес," каза Рибанович. "Iute Affinity помага застрахователната защита да стане естествена част от тези моменти и напълно дигитално, вместо да се добавя по-късно," добави тя.

Iute Affinity ще оперира като интегрирана част от Iute Group, работейки в тясно сътрудничество с екипите по търговски и технологични въпроси, рискове и съответствие. Това гарантира, че застрахователните решения следват същите стандарти за прозрачност и дисциплина, с фокус върху нуждите на клиента, както и останалите дигитални финансови услуги на Iute.

В първата си фаза на развитие Iute Affinity ще подкрепя настоящите пазари на, които оперира Iute Group, работейки с международни застрахователни доставчици на услуги. За да ускори иновациите, Iute Affinity ще си партнира с insurtech компании, които предлагат специализирани възможности като дигитално одобрение, автоматизация на искове, откриване на измами и анализ на данни.

Според Рибанович дългосрочната визия на Iute Affinity е да се превърне във водеща платформа за застрахователни решения, която подкрепя не само Iute, но и други дигитални екосистеми. "Освен традиционните застрахователни компании, ние сме отворени за работа с широк кръг стратегически партньори, където B2B2C моделите имат смисъл. Това включва платформи, доставчици на услуги, производители и други участници в екосистемата, които искат да интегрират застрахователната защита, като част от политиката им за отлично клиентско преживяване " обясни тя.

Рибанович също отбеляза, че Iute Affinity планира да продължи да разширява продуктовото си портфолио. "Водещият продукт, който ще бъде лансиран ще бъде решение за пътуване на база абонамент и допълнителни здравни услуги," каза изпълнителният директор на Iute Affinity. Тя добави, че паралелно Iute Affinity ще разработи нова застраховка за защита на плащанията за Iute в Молдова и България.

Iute Group е дигитална банкова група, фокусирана върху ежедневни финансови услуги в Югоизточна Европа. Основана през 2008 г. и със седалище в Естония, Iute обслужва клиенти в Албания, България, Молдова, Северна Македония и Украйна. Чрез приложението Myiute и местните му операции Iute предоставя дигитални финансови услуги, включително плащания, банкиране, финансиране и застрахователно посредничество. Iute Group финансира операциите си чрез акции, депозити и обезпечени облигации, листнати на Регулирания пазар на Франкфуртската фондова борса и Nasdaq Baltic Main List.