Платформата Meta е преустановила вътрешно проучване, показващо, че потребителите, които са спрели да използват социални мрежи, са по-малко депресирани и тревожни.

Това става ясно от документи по съдебно дело, цитирани от CNBC.

Платформата е заподозряна, че е инициирала проучването Project Mercury в края на 2019 г. като начин да „изследва влиянието, което нашите приложения оказват върху поляризацията, консумацията на новини, благосъстоянието и ежедневните социални взаимодействия“, според правния документ, подаден в Окръжния съд на САЩ за Северния окръг на Калифорния.

Съдебното дело е свързано с широко отразяван публичен процес от различни ищци, като училищни организации, родители и главни прокурори на щата срещу социални медийни компании като Meta, YouTube, Snap и TikTok.

Ищците твърдят, че тези компании са били наясно, че съответните платформи причиняват различни вреди, свързани с психичното здраве, на деца и младежи, но не са предприели действия и са подвели педагозите и властите, допълва още CNBC.

Законодатели изпратиха запитване до Марк Зъкърбърг, позовавайки се доклади на WSJ и Tech Transparency Project, които разкриха поток от реклами на дрога във Facebook и Instagram

Насочва ли Meta потребителите си към незаконни онлайн пазари за наркотици

„Ние категорично не сме съгласни с тези твърдения, които се основават на подбрани цитати и погрешни мнения в опит да се представи умишлено подвеждаща картина“, заявява говорителят на Meta Анди Стоун.

„Пълният запис ще покаже, че в продължение на повече от десетилетие сме се вслушвали родителите, проучвали сме най-важните проблеми и сме направили реални промени, за да защитим тийнейджърите – като например въвеждането на акаунти с вградени защити и предоставянето на контролни механизми на родителите за управление на преживяванията на тийнейджърите.“, допълва той.

Говорител на Google заяви, че „тези съдебни дела фундаментално не разбират как работи YouTube и твърденията просто не са верни“.

„YouTube е стрийминг услуга, където хората идват, за да гледат всичко – от спортни събития на живо до подкасти и любимите си създатели на съдържание чрез екрани, а не като социална мрежа, където хората отиват, за да се свържат с приятели. Ние също разработихме специални инструменти за младите хора, ръководени от експерти по безопасност на децата.“, допълва той.

Snap и TikTok не са отговорили на запитването за коментар от CNBC.

Най-новото издание на европейското изследване ESPAD сред над 100 хиляди ученици показва спад в класическите пороци, но тревожен ръст на дигиталните зависимости и рисковото поведение онлайн

Тийнейджърите в Европа заменят алкохола и наркотиците с вейпове, социални мрежи и лекарства без рецепта

Изследването на Meta от 2019 г. се базира на произволна извадка от потребители, които са спрели да използват Facebook и Instagram за един месец, се казва в съдебния иск.

В документа се твърди, че Meta е била разочарована, че първоначалните тестове на проучването са показали, че потребителите, „спрели да използват Facebook за една седмица, са отчели по-ниски нива на депресия, тревожност, самота и сравнения по социални критерии“.

Платформата обаче умишлено е предпочела да не „бие тревога“, а вместо това е спряла изследването, се казва в съдебния иск. „Компанията не е оповестила публично резултатите от проучването. Вместо това е излъгала Конгреса за това, което е знаела.“

В съдебния иск се цитира анонимен служител на Meta, който според твърденията е заявил: „Ако резултатите са лоши и не ги публикуваме, а те изтекат, няма ли да изглеждаме като тютюневите компании, които правят проучвания и знаят, че цигарите са вредни, а след това пазят тази информация за себе си?“

Докато ЕС се опитва да регулира големите платформи, страните и компаниите спорят за това кой е отговорен за защитните мерки.

Децата са пристрастени към социалните мрежи. Европа не може да постигне единно решение на проблема

В поредица от публикации в социалните медии говорителят на компанията Стоун отхвърля твърдението в съдебния иск, че вътрешното проучване е прекратено, след като е показало причинно-следствена връзка между използването на приложенията и неблагоприятните ефекти върху психичното здраве.

Стоун определя проучването от 2019 г. като неточно и допълва, че то просто е установило, че „хората, които смятат, че използването на Facebook е вредно за тях, се чувстват по-добре, когато спрат да го използват“.

„Това е потвърждение на други публични проучвания, които демонстрират същия ефект“, заявява говорителят в свой отделен пост, продължавайки: „Това е интуитивно логично, но не показва нищо за действителния ефект от използването на платформата.“