Ресторантската верига Pizza Hut се е вдъхновила от стартъпа Uber и планира да въведе нова възможност за своите потребители, които поръчат пица. А именно да можете да проследявате целия процес - от производството на пицата до нейната доставка.

Благодарение на новата възможност Visible Promise Time, потребителите ще знаят кога е готова тяхната поръчка, както и къде точно на пътя към тях се намира, чрез специален GPS-сигнал, излъчван от доставчиците.

Услугата Visible Promise Time, подобно на Google Maps, изчислява времето, необходимо за доставка, като помага на потребителите да планират всичко останало, още преди да направят поръчка.

Според компанията това ще е първата услуга, предоставяна от пицария, при която ще има прогнозирано време за доставка.

Услугата е тествана през последните няколко месеца, като тя постепенно е представяна от някои ресторанти от края на януари. Според мениджмънта на компанията потребителите са много ентусиазирани от нея и с добри отзиви.

Компанията полага сериозни усилия през последната година, за да направи поръчването и доставянето на пица по-лесно.

Мениджмънтът й е осъзнал, че се полагат твърде много усилия за приготвянето на добри пици, вместо да се работи за намаляване на времето за доставка и улесняване на поръчките.

От Pizza Hut коментират, че 46% от поръчките й за доставка идват от дигитални канали. За сравнение тези на конкурентни вериги, като Papa John’s и Domino, отдавна са преминали границата от 50%.