Всеки един от нас среща препятствия в живота си и в кариерата – понякога те ни правят по-добри и по-силни, но могат също така да ни докарат до ръба.

Оказва се, умението да преодоляваме тези предизвикателства и да упорстваме е най-силният знак за възможността ни да преуспяваме, смята Марк Гоулстън, психиатър, автор и бивш консултант преговори в случаи със заложници към ФБР.

„Притежаването на умението да се справяте с препятствия добре демонстрира едно високо ниво на самостоятелност, добра оценка и съобразителност“, допълва експертът. „Колкото по-активни и находчиви сте и колкото по-добра е преценката ви и взимате добри решения, когато сте изправени пред препятствие, толкова повече доверие и увереност към вас вдъхвате у другите“, казва Гоулстън. А когато има доверие, има и успех.

Гоулстън казва, че интелигентните служители, набиращи персонал, използват интервюто, за да определят дали се усъвършенствали това умение и дали притежавате тези черти.

„Ако дадете някакъв признак, че не можете да се справяте с препятствия добре, работодателят ще предположи, че сте от този тип хора, които се отказват при възникването на проблем“, казва психиатърът, работил за ФБР. Никой не обича да наема такива хора.

Гоулстън, който сега работи като бизнес съветник и консултант за големи компании, сред които GE, IBM и Goldman Sachs, споменава, че е работил с фирми за набиране на персонал, за да открие най-добрите въпроси за идентифициране на най-добрите кандидати за дадено работно място.

Той предлага на работодателите да задават следните въпроси – Дайте ми пример за препятствия, пред които сте били изправени, и как сте били въвлечени в разрешаването му:

- когато не сте притежавали умение, което се е очаквало да притежавате;

- когато не сте притежавали дадено умение и се е наложи да прибегнете до уменията на други хора, работещи в областта/в друг отдел;

- когато не сте били наясно с това, което ви е възложено да направите, от шеф, който ви е заплашил;

- как се справихте със съкращенията в отдела ви;

- как се справихте с мъмрене или пък отрицателно мнение за представянето ви;

- как се справихте с грешка, която сте направили;

- как се справихте с временния неуспех в кариерното ви развитие;

- как се справихте с конфронтация с труден човек в офис по повод това, че е направил нещо неправилно или че не успял да се справи както трябва.